Kwaliteit door vorming.

Hoe de kwaliteit voor een bouwonderneming duidelijk bepalen. Het Vlaams Centrum voor Kwaliteitszorg (VCK), haar doelstellingen en in 1990 gevoerde acties. Vorming op universitair niveau inzake totaal kwaliteitsbeheer in Vlaamse ondernemingen (oprichting van een master in integraal kwaliteitszorg). De Vereniging voor praktijkgericht participatief management en integrale kwaliteitszorg (PRACQ), haar doelstellingen en activiteiten op het gebied van de vorming.